Zásady dopravy

Vítejte v obchodě MazlivyPlysak. Níže naleznete informace o dopravě a doručení objednávek.

Doba zpracování objednávky

Všechny objednávky jsou zpracovány během 1–3 pracovních dnů po přijetí platby. Objednávky nejsou zpracovávány ani odesílány během víkendů a svátků.

Doba doručení

Odhadovaná doba doručení je přibližně 5–14 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě. Ve výjimečných případech může být doručení zpožděno kvůli vysokému počtu objednávek, celním kontrolám nebo problémům dopravce.

Náklady na dopravu

Cena dopravy bude zobrazena při dokončení objednávky před provedením platby.

Sledování zásilky

Pokud je pro vaši objednávku dostupné sledování, obdržíte e-mail s číslem zásilky po jejím odeslání.

Nesprávná adresa

Prosíme zákazníky, aby před dokončením objednávky pečlivě zkontrolovali doručovací adresu. Nejsme odpovědní za objednávky doručené na nesprávně zadanou adresu.

Ztracené nebo zpožděné zásilky

Pokud vaše objednávka nedorazila v očekávaném termínu, kontaktujte nás prosím na:
podpora@mazlivyplysak.shop

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně dopravy nebo vaší objednávky, kontaktujte nás:

MazlivyPlysak
podpora@mazlivyplysak.shop